产业互联网操作系统

数字生态治理体系(解读)

第三十章:商业运营委员会管什么

一句话说清楚

商业运营委员会管三件事:定市场规则、定运营策略、定价值分配方案。它是生态里的“商

业立法机构”,不是做运营的,是定规矩的。

为什么要讲这个

上一章咱们说了技术标准委员会,那是技术轨。这一章要说另一条轨——商业运营委员会。

商业运营委员会是干啥的?根本法第十四条说得很清楚:

商业运营委员会负责企业服务云.中国 及相关市场规则、运营策略与价值分配方案的制定与

监督。

这一章,咱们就把这条展开说透。

为啥要有商业运营委员会

一个问题

生态要运转,不仅需要技术标准,还需要商业规则。

· 谁能进来?

· 怎么交易?

· 价值怎么分配?

· 违规怎么处理?

但商业的事,也不是谁都能管的。

· 让不懂商业的人管商业,定出来的规则没法用

· 让利益相关的人管商业,定出来的规则会偏袒

需要有懂商业、又中立的人来管。

没有商业运营委员会会咋样· 规则没人定——市场混乱,谁都不知道怎么玩

· 规则定得烂——没人遵守,成了摆设

· 规则偏袒某人——大家不服,生态分裂

· 价值分配不公——干活的人拿不到钱,谁还干?

商业运营委员会要解决的问题

· 制定市场规则——定出公平的、大家都认的规则

· 制定运营策略——怎么推广、怎么发展

· 制定价值分配方案——钱怎么分、贡献怎么算

· 监督执行——大家是不是按规则做

商业运营委员会是啥

定位

根本法第十四条:商业运营委员会负责企业服务云.中国 及相关市场规则、运营策略与价值

分配方案的制定与监督。

它是生态的商业立法机构。

· 不是做运营的

· 不是做市场的

· 是定规矩的

和企业服务云.中国的关系

企业服务云.中国是生态的核心价值平台。商业运营委员会负责制定这个平台上的商业规则。

· 企业服务云.中国提供平台

· 商业运营委员会提供规则

商业运营委员会的职能

制定市场规则

这是最主要的职能。

制定哪些市场规则?

· 准入规则:谁能进来?需要什么条件?

· 交易规则:怎么交易?怎么支付?怎么保障?

· 竞争规则:能不能恶性竞争?能不能垄断?

· 退出规则:不想干了怎么退出?违规了怎么退出?制定运营策略

生态要发展,需要运营。

· 推广策略:怎么让更多人知道生态?

· 发展策略:怎么让生态越来越大?

· 服务策略:怎么让用户用得更好?

· 合作策略:怎么和外部伙伴合作?

运营策略由商业运营委员会制定,由平台运营方执行。

制定价值分配方案

根本法第十五条说,价值分配要遵循公平、透明原则。但具体怎么分?

· 贡献值怎么兑换成收益?

· 流量、数据、算力怎么分配?

· 收益怎么结算?怎么发放?

商业运营委员会负责制定这些分配方案。

监督执行

规则定出来了,大家是不是按规则做?

· 平台运营方是不是按策略执行?

· 节点是不是按规则交易?

· 价值分配是不是公平透明?

商业运营委员会负责监督。

· 发现问题,及时纠正

· 收到投诉,调查处理

· 发现违规,按规定处罚

商业运营委员会的组成

应该由谁组成

懂商业的人:

· 产业界的商业负责人

· 平台运营专家· 中小企业代表

· 行业协会代表

· 法律合规专家

不能由谁组成

· 不懂商业的人——定不出好规则

· 利益相关方太多的人——会偏袒自己

· 只代表自己公司的人——不为生态考虑

怎么产生

· 部分由生态治理委员会任命

· 部分由节点选举产生

· 有任期,可连任

特别要保证中小企业的代表权,不能全是大企业说了算。

商业运营委员会的运作

规则制定流程

第一步:需求提出

· 节点提出规则需求

· 委员会主动发现需求

· 生态治理委员会交办

第二步:立项讨论

· 委员会讨论要不要做

· 确定范围和目标

第三步:草案编写

· 成立工作组

· 编写规则草案

· 公开征求意见(特别是中小企业意见)

第四步:审议通过

· 委员会审议

· 投票通过第五步:发布实施

· 正式发布

· 通知所有节点

· 设置过渡期

运营策略制定流程

类似规则制定,但更注重市场反馈:

· 分析市场情况

· 提出策略建议

· 征求意见

· 审议通过

· 交平台运营方执行

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